Salta al contingut principal
Les SantesLes Santes

Centre de Suport

Estem aquí per ajudar-te. Si no trobes el que busques, escriu-nos.

Contacte directe

Responem en menys de 48 hores.

Escriu-nos

Preguntes freqüents

  1. L'app és gratuïta i sense publicitat?

    Sí, completament gratuïta. Sense publicitat, sense compres dins l'app i sense registre obligatori.

  2. En quines plataformes estarà disponible?

    iOS (iPhone i iPad) i Android. Estarà disponible a l'App Store i Google Play abans de Les Santes 2026.

  3. El programa s'actualitza en temps real?

    El programa base es carrega des dels nostres servidors i s'actualitza quan publiquem canvis. La posició estimada de les cercaviles és en temps real basada en la ruta i l'hora.

  4. Puc usar l'app sense internet?

    Parcialment. Els actes guardats i els favorits estan disponibles offline. El mapa i les actualitzacions del programa necessiten connexió.

  5. Recopileu les meves dades personals?

    No. L'app no requereix registre i no emmagatzemem cap dada personal. Els favorits es guarden localment al teu dispositiu.

  6. L'app és oficial de l'Ajuntament de Mataró?

    No. És un projecte independent fet per Pol Gubau Amores. El programa prové de fonts públiques de l'Ajuntament, però l'app no té afiliació oficial. Per a informació oficial, consulta mataro.cat.

Trobes un error?

Si l'app es comporta de manera inesperada o trobes informació incorrecta al programa, envia'ns un correu indicant:

  • El dispositiu i la versió del sistema operatiu
  • La versió de l'app
  • Una descripció del problema
  • Si és possible, una captura de pantalla
Reportar un error →